Sistema Operacional da Cidade · Disponível Q3/2026

A revolução digital
da gestão pública
brasileira.

Uma plataforma SaaS completa que organiza, automatiza e moderniza toda a administração da Prefeitura de Macapá e da CIPEMAC · com IA, transparência total e 52,7% mais econômica que parcerias tradicionais.

NEXUS GOV Dashboard
16
Módulos integrados
99.9%
SLA contratual
R$ 3.5M
Economia/ano
120d
Para go-live
O Cenário Atual

A gestão pública
precisa evoluir.

Macapá enfrenta desafios estruturais que exigem tecnologia robusta · não consultorias genéricas.

Processos em papel

Mais de 80% das demandas internas ainda tramitam fisicamente, gerando lentidão e perda de prazos.

Risco de improbidade

Termos de colaboração com objeto vago e fiscalização frágil atraem TCE-AP, MP-AP e CGU.

Gastos sem controle

R$ 6,77 milhões/ano em parcerias de "planejamento" que não geram software ou ativo ao município.

Cidadão distante

Sem canal digital, o macapaense espera horas em fila para serviços que poderiam ser resolvidos no celular.

Iluminação opaca

A CIPEMAC não sabe em tempo real onde estão as luminárias queimadas · afetando segurança urbana.

Transparência reativa

Ranking nacional da CGU pune Macapá pela ausência de portal de transparência ativo e automatizado.

A Solução Definitiva

Conheça o
NEXUS GOV.

A plataforma SaaS 100% brasileira que unifica toda a operação municipal em uma única nuvem segura, inteligente e auditável.

Smart City

Smart City de verdade.

Macapá pode ser a primeira capital da Amazônia Legal totalmente conectada, monitorada e gerida em tempo real.

  • 100% em nuvem soberana · conforme LGPD.
  • Integração nativa com SIAFI, PNCP, gov.br, e-Social, +Brasil, TCE-AP.
  • IA preditiva embarcada · fraudes, receita e decisões automatizadas.
  • Multi-secretaria · uma plataforma para todas as pastas.
  • SLA 99,9% contratual com multa em descumprimento.
Arquitetura Completa

16 módulos. Uma plataforma.

Cada módulo é uma solução de mercado completa. Juntos, formam o sistema operacional da cidade.

PILAR 01

Gestão Administrativa & Financeira

MÓDULO 01

Financeiro & Orçamentário

LOA, LDO, PPA em tempo real. Empenho, liquidação e pagamento digital. Conciliação automática.

MÓDULO 02

Contratos & MROSC

Lei 13.019/14, chamamento público digital, planos de trabalho com KPIs, alertas antifraude.

MÓDULO 03

Compras & Licitações

Pregão eletrônico próprio, SRP, catálogo padronizado, integração PNCP (Lei 14.133/21).

MÓDULO 04

RH & Folha

Folha completa, ponto biométrico, e-Social, férias, concursos públicos digitais.

PILAR 02

Gestão Territorial & Serviços Urbanos

MÓDULO 05

Iluminação Inteligente

Mapa georreferenciado de cada poste, telemetria IoT, app cidadão com foto e GPS.

MÓDULO 06

Saneamento & Resíduos

Rotas georreferenciadas, telemetria de caminhões, indicadores SNIS e CONAMA.

MÓDULO 07

Obras & Engenharia

Cadastro de obras, medições digitais com ART, diário georreferenciado.

MÓDULO 08

Cadastro & IPTU

CTM digital, planta genérica de valores, recadastramento por drone+IA.

PILAR 03

Cidadão & Transparência

MÓDULO 09

Portal do Cidadão

App + Web (gov.br SSO). Certidões, alvarás, IPTU, ouvidoria no celular.

MÓDULO 10

Transparência Automatizada

Portal ativo, "Onde foi gasto?", subida no ranking CGU.

MÓDULO 11

Ouvidoria & Compliance

Canal de denúncias anônimas (Lei 13.460/17), workflow de PADs.

MÓDULO 12

Atendimento Omnichannel

WhatsApp Business, SMS, push, e-mail e chat em painel único.

PILAR 04

Inteligência, IA & Auditoria

MÓDULO 13

War Room do Prefeito

200+ KPIs em tempo real, mapas de calor, benchmarking.

MÓDULO 14

IA Preditiva & Generativa

Detecção de fraudes, previsão de receita, chatbot, OCR de notas.

MÓDULO 15

Auditoria & TCE-AP

Trilha imutável, PAC automático, envio direto ao TCE-AP.

MÓDULO 16

Segurança & LGPD

AES-256, TLS 1.3, DPO virtual, ISO 27001, SOC 2, datacenter BR.

Experiência Visual

Interfaces que encantam.

BI

War Room Executivo

200+ indicadores municipais em tempo real, com IA explicativa.

Iluminação

Gestão de Iluminação

Mapa interativo da cidade com status de cada poste em tempo real.

App

App do Cidadão Macapaense

Cada cidadão na palma da mão da Prefeitura. Cada solicitação rastreada. Cada serviço avaliado.

IPTU & 2ª via
Reportar luz
Alvarás
Ouvidoria
Certidões
Serviços por bairro
Análise Financeira

Mais entrega.
Metade do custo.

Modelo Atual

R$ 6.772.500
/ ano em Termo de Colaboração
  • Objeto genérico, sem indicadores
  • Sem software ou ativo permanente
  • Sem KPIs mensuráveis ou SLA
  • Risco fiscal e jurídico
  • 12 meses sem continuidade

NEXUS GOV

R$ 3.200.000
/ ano em SaaS · 12 parcelas mensais
  • 16 módulos com escopo detalhado
  • Software permanente do município
  • SLA 99,9% com multa contratual
  • Conformidade LGPD/LRF/MROSC/NLLC
  • Contrato plurianual escalável
R$ 3.572.500
Economia direta no 1º ano
52,7%
Redução de custo total
18 meses
Payback completo
R$ 18M+
Economia em 5 anos
⚡ Centro de Documentos

Pacote completo de entrega.

Todos os documentos profissionais prontos para apresentação, impressão e protocolo oficial. Visualize aqui mesmo ou baixe em PDF.

DOCUMENTO 01 · FORMAL

Proposta Comercial Completa

Documento jurídico-comercial de 7 seções pronto para protocolo oficial.

Abrir em nova aba

📋 O que contém

  • ✓ Capa institucional profissional
  • ✓ Sumário Executivo (objetivos, diferenciais)
  • ✓ Escopo Técnico completo dos 16 módulos
  • ✓ Proposta Comercial detalhada (R$/mês e R$/ano)
  • ✓ Análise de ROI e Payback
  • ✓ Enquadramento Legal (Lei 14.133/21)
  • ✓ SLA, Multas e Matriz de Riscos
  • ✓ Cronograma de 120 dias com marcos
  • ✓ Folha de Assinaturas para protocolo

🎯 Quando usar

📁 Protocolo oficial

Imprima, assine e protocole na Prefeitura/CIPEMAC.

⚖️ Análise do jurídico

Procuradoria do município pode validar todos os pontos.

📧 Envio formal por e-mail

Anexe o PDF a comunicações oficiais.

Dica: Para gerar PDF, abra o documento e use Ctrl+P → "Salvar como PDF" → Margem padrão. O documento já está formatado para impressão A4.

DOCUMENTO 02 · APRESENTAÇÃO

Pitch Deck Executivo

12 slides visuais para reuniões com Prefeito, secretários e vereadores.

SLIDES 1-3
Capa, Problema, Solução
SLIDES 4-6
Visual, Módulos, Economia
SLIDES 7-9
Roadmap, Compliance, Stakeholders
SLIDES 10-12
Contratação, Diferenciais, CTA
🎬 Modo apresentação

Abra em nova aba e aperte F11 para tela cheia. Use ↓ ou Page Down para navegar.

📌 Quando usar

  • ✓ Reunião presencial com Prefeito
  • ✓ Apresentação na Câmara de Vereadores
  • ✓ Pitch para secretários e gestores
  • ✓ Reunião com Procuradoria do Município
  • ✓ Anexo em e-mails formais (versão PDF)
  • ✓ Compartilhamento via WhatsApp do gestor
DOCUMENTO 03 · ONE-PAGER

Resumo Executivo

Página única com tudo que importa · ideal para WhatsApp e conversa rápida.

Visualizar

⚡ Em 30 segundos:

  • 💰 R$ 3,2M/ano em 12 parcelas mensais
  • 📉 52,7% mais barato que parceria atual
  • 🏗️ 16 módulos integrados (financeiro, RH, IA, etc.)
  • 99,9% SLA contratual com multa
  • 🚀 120 dias para go-live
  • 💎 149% ROI no primeiro ano
  • ⚖️ Lei 14.133/21 · Pregão Eletrônico

📱 Quando usar

💬 WhatsApp do gestor

Envie como imagem (print) ou PDF anexo.

📧 E-mail rápido

Resumo perfeito para "abrir portas".

☕ Conversa de bastidores

Pen drive, impressão A4, mostra rapidinho.

DOCUMENTO 04 · JURÍDICO

Termo de Referência (Modelo)

Documento técnico para o Pregão Eletrônico · Lei 14.133/2021.

Importante: O Termo de Referência (TR) é elaborado pelo órgão contratante (Prefeitura/CIPEMAC). Este é um modelo de referência técnica que ajuda o setor de compras a redigir o TR oficial com as especificações corretas para contratar a plataforma NEXUS GOV via Pregão Eletrônico.

📋 Estrutura sugerida do TR

1. Do Objeto
Contratação de Plataforma SaaS de Gestão Pública Integrada, com 16 módulos funcionais, hospedagem em nuvem soberana, suporte 24/7, treinamento, manutenção evolutiva e licenças ilimitadas, conforme especificações técnicas.
2. Justificativa
Necessidade de modernizar a gestão municipal, garantir conformidade com LGPD/LAI/LRF, reduzir custos operacionais em 52,7%, oferecer serviços digitais ao cidadão e atender determinações do TCE-AP sobre transparência ativa.
3. Especificações Técnicas
Detalhamento técnico de cada um dos 16 módulos com funcionalidades mínimas obrigatórias, integrações exigidas (SIAFI, PNCP, gov.br, e-Social, TCE-AP), padrões de segurança (ISO 27001, SOC 2), conformidade LGPD.
4. Modalidade e Tipo de Licitação
Pregão Eletrônico · Lei 14.133/2021, art. 6º XLI. Critério: menor preço global anual. Tipo: serviços contínuos de TI. Duração: 12 meses, prorrogável até 10 anos (art. 106 NLLC).
5. Habilitação Técnica
Comprovação de capacidade técnica, atestados de outras prefeituras, certificações ISO 27001 e SOC 2, registro profissional dos responsáveis técnicos, equipe mínima de 15 profissionais.
6. Forma de Pagamento e Cronograma
12 parcelas mensais iguais, mediante medição e aceite. Reajuste anual pelo IPCA. Pagamento condicionado ao cumprimento dos SLAs contratuais. Multas progressivas por descumprimento.
7. Gestão e Fiscalização
Designação de gestor e fiscal do contrato. Reuniões mensais de acompanhamento. Relatórios trimestrais de SLA. Aceite formal de cada fase de implantação. Comissão técnica permanente.
8. Sanções Administrativas
Advertência, multa por descumprimento de SLA (até 20%), suspensão temporária, declaração de inidoneidade, conforme art. 156 da Lei 14.133/21.
DOCUMENTO 05 · OPERACIONAL

Roadmap de Implantação & SLA

📅 Cronograma de 120 dias

01
DIAS 1-15 · KICKOFF
Discovery & Planejamento
Mapeamento de processos, comitê executivo, definição de KPIs, levantamento de bases legadas.
02
DIAS 16-45 · CORE
Implantação dos Módulos Críticos
Nuvem provisionada, Financeiro, RH, Contratos e Transparência configurados.
03
DIAS 46-75 · INTEGRAÇÃO
Migração de Dados & APIs Gov
SIAFI, PNCP, gov.br, TCE-AP, e-Social, Receita Federal integrados.
04
DIAS 76-105 · UAT
Treinamento & Testes
500+ servidores capacitados em 4 trilhas, testes de aceitação por usuários-chave.
DIAS 106-120 · GO LIVE
Lançamento Oficial
App nas lojas, war room ativo, suporte intensivo on-site 30 dias.

⚡ SLA Contratual

IndicadorMetaMulta por descumprimento
Disponibilidade (Uptime)≥ 99,9%0,5%/h, até 20%
Tempo de resposta P95≤ 1,2s0,2%/dia
Resposta chamado crítico≤ 30 min1%/hora, até 10%
Resolução chamado crítico≤ 4 horas2%/dia
RPO (Recovery Point)≤ 15 min5% por incidente
RTO (Recovery Time)≤ 1 hora5% por incidente

Garantia adicional: Em caso de vazamento de dados causado pela contratada, indenização integral + multa de 10% do valor anual do contrato.

DOCUMENTO 06 · ESCLARECIMENTOS

FAQ Jurídico & Técnico

Qual o caminho jurídico para contratação?

Pela Nova Lei de Licitações (Lei 14.133/2021), modalidade Pregão Eletrônico para serviço comum de TI, ou Diálogo Competitivo se houver complexidade tecnológica. Contrato plurianual com base nos arts. 105 e 106 da NLLC. Não é Termo de Colaboração (Lei 13.019/14) porque NEXUS GOV é empresa privada, não OSC.

Por que NÃO seguir pela Lei 13.019 (MROSC)?

A Lei 13.019/14 é exclusiva para parcerias entre Administração Pública e Organizações da Sociedade Civil (OSCs), sem fins lucrativos. NEXUS GOV é empresa de tecnologia com fins lucrativos · portanto, deve ser contratada como prestadora de serviços, via Pregão da Lei 14.133/21. Isso protege juridicamente o município de questionamentos do TCE-AP, MP-AP e CGU.

O que acontece se o município quiser sair do contrato?

Garantimos a portabilidade total dos dados em formato aberto (JSON/CSV/SQL/PDF) sem custo adicional. Há cláusula de transição assistida de 90 dias. Sem multa rescisória além das previstas em lei. Sem vendor lock-in técnico.

Como é garantida a segurança dos dados dos cidadãos?

Criptografia AES-256 em repouso, TLS 1.3 em trânsito, logs imutáveis com SIEM 24/7, datacenter em território nacional (soberania de dados), certificações ISO 27001 e SOC 2 Type II, e DPO (Encarregado de Dados) dedicado conforme LGPD. Backups geográficos distribuídos.

E se acontecer uma falha grave do sistema?

SLA contratual de 99,9% de uptime, com multas progressivas: 0,5% do valor mensal por hora indisponível além do permitido, até 20% do valor do contrato. Plano de contingência com failover automático multi-AZ e backup geográfico distribuído. Suporte 24/7 com escalonamento.

Como será o treinamento dos servidores?

Programa de capacitação em 4 trilhas: básica (todos), intermediária (operacional), avançada (gestores), administrativa (TI). Inclui aulas presenciais, EAD certificado, manuais interativos, base de conhecimento e suporte vídeo-chamada. Sem limite de usuários treinados.

A plataforma funciona em conectividade limitada (3G/4G)?

Sim. Arquitetura PWA com modo offline para o app cidadão. Servidores em distritos podem trabalhar com sincronização posterior. Aplicação otimizada para 3G/4G · ideal para a realidade amazônica e cidades do interior do Amapá.

Quem fiscaliza a execução do contrato?

A própria Prefeitura designa gestor e fiscal do contrato, conforme Lei 14.133/21. Há também: Procuradoria Geral do Município, Controladoria Interna, TCE-AP, MP-AP e CGU (em caso de recursos federais). NEXUS GOV facilita auditorias com trilhas imutáveis e API de exportação para órgãos de controle.

A solução pode escalar para outros municípios do AP?

Sim. A arquitetura é multi-tenant · pode atender Santana, Oiapoque, Laranjal do Jari, Calçoene e outros municípios com isolamento total de dados. Inclusive pode ser contratada via Sistema de Registro de Preços (SRP) com município gerenciador.

Qual o impacto na receita do município (IPTU/ISS)?

Com recadastramento por drone+IA, identificação de imóveis subavaliados e detecção de evasão fiscal, projeção conservadora de +R$ 2,4 milhões/ano em arrecadação adicional já no primeiro ano. Casos similares em outras capitais comprovam aumento de 8 a 15% em IPTU/ISS no primeiro ciclo.

📥 Centro de Download

Baixe todos os arquivos.

Cada documento pode ser baixado em HTML (abre no navegador) ou convertido para PDF (Ctrl+P → Salvar como PDF).

Proposta Comercial

7 seções formais para protocolo oficial

Pitch Deck

12 slides para apresentação executiva

Resumo Executivo

One-pager para WhatsApp e e-mail

Site Completo

Esta página com tudo integrado

📌 Como apresentar este pacote

01

Conversa informal

Envie o link do Resumo Executivo ou do Site por WhatsApp para o gestor.

02

Reunião presencial

Use o Pitch Deck em tela cheia (F11). Tenha o Site aberto para tirar dúvidas detalhadas.

03

Protocolo oficial

Imprima a Proposta Comercial, assine e protocole. Anexe ao Termo de Referência.

Conformidade Total

Auditável por design.

LGPD
LAI 12.527
LRF 101
NLLC 14.133
MROSC 13.019
ISO 27001
SOC 2
Datacenter BR
e-Social
gov.br SSO
PNCP
TCE-AP
Para Cada Stakeholder

Todos ganham.

Para o Prefeito

  • • War Room com 200+ KPIs
  • • Resposta rápida à imprensa
  • • Comparativo com capitais
  • • Legado tecnológico tangível

Para o Secretário

  • • Visão integrada da pasta
  • • Automação de relatórios
  • • Gestão de equipe em 1 painel
  • • Decisões baseadas em dados

Para o Servidor

  • • Fim do papel e da fila
  • • Mobile-first, trabalho remoto
  • • Treinamento certificado
  • • Mais autonomia

Para o Cidadão

  • • Tudo no celular, 24/7
  • • Avalia cada serviço
  • • Vê onde mora o problema
  • • Transparência total

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+55 (96) 99000-0000
Sede
Macapá, AP · Brasil
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